이용약관
시행일: 2026년 9월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 회사(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 카카오·네이버 간편로그인 등을 통해 회사에 개인정보를 제공하여 등록한 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원가입 없이 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 재화의 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화의 배송 업무를 수행합니다.
- 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 즉시 공지합니다.
제5조 (구매신청 및 계약의 성립)
- 이용자는 몰에서 재화의 검색·선택, 받는 분 정보 입력, 약관 및 청약철회권 제한 사항에 대한 확인, 결제방법 선택의 절차를 거쳐 구매를 신청합니다.
- 회사는 구매신청에 대하여 수신확인통지를 하며, 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 구매신청을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
- 재고가 부족하여 상품을 공급할 수 없는 경우
- 결제 금액이 실제 주문 금액과 일치하지 않는 경우
- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
제6조 (지급방법)
재화의 대금은 신용카드 결제, 계좌이체, 가상계좌 입금, 간편결제(카카오페이·네이버페이 등)의 방법으로 지급할 수 있습니다. 회사는 이용자가 지급한 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
제7조 (배송)
- 회사는 이용자와 재화의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화를 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
- 본 몰의 상품은 산지 생산자가 직접 발송하는 위탁배송 방식으로 공급됩니다.
- 산지의 기상 상황, 조업 여건, 명절 물량 집중 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 배송이 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 그 사유를 알립니다.
제8조 (청약철회 및 그 제한)
- 이용자는 재화를 배송받기 전까지 청약을 철회할 수 있습니다.
- 이용자는 재화를 배송받은 경우 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 청약철회를 할 수 없습니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
- 본 몰이 판매하는 수산물 및 신선식품은 제2항 제3호에 해당하므로, 상품 발송 이후에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 상품 상세페이지 및 주문서에서 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시하고, 주문 시 동의를 받습니다.
- 제2항에도 불구하고 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
제9조 (청약철회의 효과)
- 회사는 이용자로부터 재화를 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.
- 대금 환급이 지연된 경우에는 그 지연기간에 대하여 관련 법령에서 정하는 지연이자를 지급합니다.
- 재화의 하자로 인한 청약철회의 경우 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
제10조 (개인정보보호)
- 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용할 때 사전에 동의를 받습니다.
- 회사는 배송을 위하여 받는 분의 성명·연락처·주소를 해당 상품의 생산자에게 제공하며, 이는 주문 시 이용자의 동의를 받아 이루어집니다.
- 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제11조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 재화를 공급하는 데 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
- 회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리합니다.
제12조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
제13조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 소비자기본법에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할은 민사소송법에 따릅니다.
부칙 — 이 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.