개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 1일
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 주문 (필수) | 주문자 성명, 휴대폰번호 | 주문 확인, 결제, 배송 안내 |
| 주문 (선택) | 주문자 이메일 | 주문 관련 안내 |
| 배송 (필수) | 받는 분 성명, 휴대폰번호, 주소 | 상품 배송 |
| 간편로그인 (선택) | 카카오·네이버 계정 식별자, 닉네임, 이메일 | 회원 식별, 주문내역 조회 |
| 결제 | 결제수단 정보 (결제대행사가 처리) | 대금 결제, 환불 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소 | 부정 주문 방지, 분쟁 대응 |
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2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 상품별 생산자 (위탁발송처) | 받는 분 성명, 휴대폰번호, 주소, 배송 요청사항 | 상품 포장 및 발송 | 배송 완료 후 지체 없이 파기 |
| 택배사 | 받는 분 성명, 휴대폰번호, 주소 | 상품 배송 | 배송 완료 후 파기 |
본 몰의 상품은 산지 생산자가 직접 발송하는 방식이므로, 배송을 위해 받는 분의 정보가 생산자에게 전달됩니다. 이는 주문 시 이용자의 동의를 받아 이루어지며, 동의를 거부하실 수 있으나 이 경우 상품 주문이 불가능합니다.
3. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| ㈜포트원 및 제휴 결제대행사 | 결제 처리 및 환불 |
| 알림톡 발송 대행사 | 주문·배송 안내 메시지 발송 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 운영 및 데이터 보관 |
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 고객센터를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 다만 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 삭제 요청에 응할 수 없습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
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- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고, 별도의 인증을 거치도록 합니다.
- 결제수단 정보는 회사 서버에 저장하지 않습니다.
8. 쿠키의 사용
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9. 개인정보 보호책임자
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10. 개인정보처리방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.